الرئيسية
الأسئلة الشائعة
مشاكل وحلول
التدريب والدروس
منسوبي الإدارة
عودة للبوابة
هل تواجهة صعوبة في دخول البوابة؟
الحلول :
التأكد من وضع مفاتيح الادخال إلى وضع اللغة الانجليزية لاسم المستخدم وكلمة المرور فقط.
إدخل اسم المستخدم وكلمة المرور بدون وضع مسافات
كتابة الرمز المرئي بدون مسافات وبالحجم الصغير للحروف الانجليزية
الضغط على أمر دخول بالفأرة ، وليس بلوحة المفاتيح
التأكد من وضع مفاتيح الادخال إلى وضع اللغة الانجليزية
مراجعة اسم المستخدم وكلمة المرور التي صرفت لكم سابقا ، إن لم تقم بتغيرها.
الاتصال بالدعم الفني بإدارة التجهيزات المدرسية.
هل نسيت كلمة المرور أو اسم المستخدم ؟
الحلول :
نفترض أنك دخلت على النظام سابقا وأن حسابك نشط
لقد قمنا سابقا بإرسال اسم المستخدم وكلمة المرور لجميع المستخدمين على بريدهم المسجل بالبوابة
الرجاء مراجعة بريدك ، إن لم تجدها في الرسائل ، ابحث عنها في البريد الغير مرغوب | بريد إلكتروني غير هام ( Junk Mail ).
لإسترجاع اسم المستخدم و كلمة المرور الاتصال بخدمة المستفيد :
اضعط هنا
إذا كنت تعرف اسم المستخدم وتريد
إسترجاع كلمة المرور :
اضعط هنا
هل ما زلت تواجه صعوبة في تسجيل الدخول للبوابة؟
إذا لم تنجح الحلول السابقة ، فقد يكون ليس لديك حساب لدخول البوابة
للمدارس: قد تكون مدرستك غير مسجلة بالنظام ، وغالبا يحدث عندما تكون مدرستك مستحدثة.
إذا كنت مدرسة حكومية:
الرجاء الضعط هنا
إذا كنت أحد منسوبي التجهيزات فالرجاء التواصل مع خدمة المستفيدين
إذا لم تجد حلا فاضغط على رابط اتصل بنا للتواصل مع رئيس الدعم الفني